AREA DE PRODUCCION Y MERCADO

Contiene los principales aspectos relacionados con la producción y ventas.

Capacidad de producción: Se incrementa en función del lanzamiento de productos.

La capacidad de producción es determinante del flujo de entregas, ya que no se considera la existencia de stocks de producción apreciables.

Pedidos: Se calculan en base al número de productos, el número de clientes y su consumo. Se toma un consumo por cliente constante y unitario, a lo largo del período estudiado.

Entregas: Coincide con el volumen de pedidos si la capacidad de producción lo permite. Los pedidos que superan la capacidad se dan por perdidos.

En el caso de que los pedidos superen a la capacidad de producción, se producirá lo que denominaremos Tensión de Producción. Esta tensión será origen de ampliaciones en la capacidad de producción, con un cierto retraso, siempre que la situación de la tesorería lo permita.

Precio: Se considera que la empresa no puede influir significativamente en un cierto precio de referencia, aunque puede obtener uno mayor o menor en función del gap de calidad de sus productos.

Clientes: Recoge el número de clientes de la empresa. Empiezan a captarse tras la obtención de la primera línea de productos, y son función del nicho deseado.

Inmovilizado: Recoge el valor de las inversiones en inmovilizado que no pueden financiarse fácilmente con recursos ajenos, como son la maquinaria y las instalaciones, y por lo tanto deben financiarse con capital propio.

El inmovilizado se incrementa en base a las ampliaciones de la capacidad de producción, y disminuye en base a las amortizaciones y a las ayudas oficiales recibidas.

Hay que destacar su influencia en el cálculo del beneficio deseado.
AREA FINANCIERA Y DE GESTION

Recoge los elementos relacionados con los aspectos contables y de gestión de la empresa. Se toman como aspectos básicos:

Facturación: Es el producto de las entregas por el precio.

Beneficio: Recoge el concepto de beneficio de explotación. Se calcula restando de la facturación el coste de las materias primas, el coste del personal de producción, los gastos generales, que incluyen investigación y márketing, y las amortizaciones.

No se consideran los ingresos ni gastos procedentes de la tesorería debido a que distorsionan con factores externos los indicadores de la evolución de la empresa, sin aportar nada significativo a cambio. No se consideran costes financieros ya que difícilmente puede conseguirse financiación ajena para este tipo de empresas cuando se han de enfrentar a problemas de tesorería.

El Coste de las materias primas y el Coste de mano de obra de producción: Son porcentajes fijos sobre facturación. Se ha considerado que confluyen dos aspectos en este punto, de una parte una cierta curva de experiencia ha de permitir menores consumos de materias primas y mano de obra. Otro aspecto a considerar son las reducciones de precios. La unión de ambos aspectos permite considerar, como se hecho, unos porcentaje sobre facturación fijos.

Patrimonio: Es el valor patrimonial contable de la empresa en cada instante, como suma del capital inicial más los beneficios anuales, en función de la política de distribución de beneficio.

El modelo calcula el beneficio a llevar a patrimonio cuando el beneficio es positivo en base a la política de reinversión del beneficio, e imputa las pérdidas cuando estas se producen.

Distribución de beneficios: Recoge la política de distribución, o también de reinversión, del beneficio fijada por la empresa.

Beneficio deseado: El modelo lo calcula en base al valor del inmovilizado y al objetivo de rentabilidad establecido.

Rentabilidad deseada: Es el porcentaje de rentabilidad deseada. Se aplica al valor neto del inmovilizado, al objeto de obtener el beneficio deseado.

Gap de beneficio: Diferencia relativa entre el Beneficio deseado y el realmente obtenido.

Tesorería: Es el patrimonio no aplicado a inmovilizado. Fija el importe máximo de inmovilizado, en función del patrimonio neto, que la empresa puede adquirir, de forma que cumpliendo con la ortodoxia financiera, no financie el inmovilizado con recursos ajenos.

Gastos generales: Recoge los gastos de investigación y márketing. También se incluye la devolución de las ayudas oficiales recibidas para investigación, ya que, a diferencia de las ayudas por inversión, se trata de préstamos.

Presupuesto de investigación y desarrollo: Es el importe que la empresa destina a I+D, que juntamente con la ayuda oficial neta a I+D, forman los Gastos de I+D.

La dirección de la empresa puede alterar los presupuestos de I+D en base a una cierta elasticidad de dichos presupuestos.

Las motivaciones para alterar el presupuesto de I+D se hallan centradas en el gap existente entre el beneficio real y el deseado, de forma que cuando el beneficio real no logra sus objetivos la dirección tiende a reducir los presupuestos de I+D, y cuando los supera actúa en sentido contrario.

Márketing: Son los gastos necesarios para dar a conocer y mantener informados a los clientes potenciales de las características de los productos. Se hallan en función del número de productos y del nicho de clientes.

Nicho deseado: Es el colectivo de clientes al que desea dirigir sus productos, que puede ser muy amplio, lo que requerirá fuertes gastos de márketing, redes de distribución, etc., o puede ser muy reducido, al objeto de que la proximidad a la empresa de una ventaja competitiva decisiva respecto a otras.

Ayudas oficiales a I+D: Consisten en préstamos a 5 años sin interés, hasta del 50% del gasto del proyecto de I+D.

Gastos I+D: Incluye el presupuesto de I+D, más las ayudas oficiales netas, o sea las entradas de ayudas menos las devoluciones de los préstamos recibidos.

Por último, se obtienen dos indicadores de la situación de la empresa:

Margen: Se calcula como el porcentaje de Beneficio/ Facturación.

Gastos I+D/Facturación: Debido a que el objeto del estudio son las empresas innovadoras, el ratio de Gastos de I+D sobre Facturación nos puede facilitar una visión de la importancia de este factor en la marcha de la empresa.
http://www.geocities.com/martin3162/musica.htm

2.2. ESTRUCTURA DEL MODELO

El modelo creado tiene, de una forma muy esquemática, el diagrama causal que se muestra en el gráfico.

Podemos ver como los gastos de I+D permiten contratar al personal científico, el cual genera líneas de productos que dan origen a unas entregas en base a la capacidad de producción existente. Por otra parte, la calidad de los productos influye en el precio, y este junto con las entregas nos define la facturación. La facturación permite obtener un cierto beneficio.

La situación de la tesorería limita el volumen de la capacidad de producción. Por su parte el inmovilizado, que es la plasmación contable de la capacidad de producción, condiciona el beneficio deseado, el cual, cuando es superior al beneficio real tiende a reducir los gastos de I+D.

Aunque más adelante explicaré los principales elementos, una visión global nos permite observar la existencia de bucles positivos y negativos. Los primeros por si solos conducirán a la empresa a un crecimiento exponencial o a un rápido colapso. Los negativos actúan de estabilizadores de los anteriores.

El modelo se divide en tres grandes áreas, que son el Area de I+D, el Area de Producción y Mercado, y el Area Financiera y de Gestión.

Podemos observar claramente cuales son las entradas y salidas de cada una de las áreas. Así el Area de I+D recibe como entrada los gastos de I+D, procedentes del Area Financiera y de Gestión, dando como salida unos productos con una cierta calidad. El Area de Producción y Mercado recibe estas salidas, juntamente con la situación de la tesorería y da como salidas unas entregas, a un precio, y una determinada capacidad de producción. Por último el Area Financiera y de Gestión en base a estas entradas ofrece como salida unos determinados gastos de I+D.

Veremos a continuación los principales elementos y relaciones del modelo.
AREA DE INVESTIGACION Y DESARROLLO

Area clave en el modelo, muestra los elementos que condicionan la generación de productos. Incluye:

Personal científico: Son las personas que pueden contratarse en base a los gastos de I+D. El personal científico se desagrega en dos grupos, el de Personal científico destinado a I+D, y el de Personal científico destinado a producción. Si bien inicialmente todo el personal científico se dedica a I+D, tras el lanzamiento de la primera línea de productos se distribuye entre los dos colectivos.

Avances científicos: Los avances científicos propios, evolucionan en base al número de empleados dedicados a investigación y se ven frenados por la dificultad científica del área de trabajo escogida, y por el nivel científico del trabajo de I+D de la empresa.

Dificultad científica: Recoge el grado de dificultad científica del área en la que la empresa desea introducir sus productos, que puede ser alto si desea ofrecer productos de tecnología punta, o bajos en caso contrario.

Nivel científico: El nivel científico del entorno recoge los avances científicos del entorno.

El nivel científico propio, con el supuesto de que hay una fluida relación con el entorno, se incrementa tanto en función de los avances científicos propios como de los avances del entorno. Ya inicialmente toma un valor superior al del entorno, recogiendo las investigaciones previas a la creación de la empresa.

Calidad potencial de los productos: Evoluciona teniendo en cuenta el nivel científico propio y los avances en la calidad de la producción. El aumento de líneas de productos provoca deseconomias que repercuten en menores incrementos de calidad.

Calidad real: Es igual a la calidad potencial en el momento de lanzar la línea de productos, y se considera que no varía hasta el lanzamiento de una nueva línea.

El Gap de Calidad es el porcentaje en el que la calidad de los productos de la empresa superan tecnológicamente al entono. Este Gap tiene una clara influencia en el precio del producto.

Gap tecnológico no aplicado: Recoge los esfuerzos de investigación dedicados a crear una nueva línea de productos, que todavía no se han aplicado por no haber alcanzado una gap tecnológico deseado con los conocimientos del entorno.

Se incrementa en base a la diferencia entre el nivel científico propio y el nivel científico del entorno. Disminuye, al aplicarse en líneas de productos.

Líneas de productos: Indica en número de líneas que han tenido éxito y sirven de base para la creación de productos. En estas empresas no se generan los productos de forma aislada, sino que la obtención de un producto tipo genera una cierta diversidad de productos al objeto de atender las necesidades específicas más comunes entre los clientes.

Las líneas de productos se generan cuando el Gap Tecnológico no aplicado supera en un valor deseado al nivel científico del entono. Esta constante permite simular diferentes posiciones de entrada en el mercado.

Productos: Con posterioridad a la obtención de una línea, se van generando productos, que no son más que diferentes aplicaciones para los problemas específicos de los clientes, desarrollados sobre una única base científica, que es la línea de investigación llevada a cabo.

Esta variable recoge los productos que se comercializan, no los que potencialmente podrían hacerlo, debido a que existen limitaciones en el volumen de inversiones. Así se lanzan productos únicamente mientras que la tesorería disponible permite financiar las nuevas inversiones en inmovilizado.

Debido al fuerte dinamismo de este sector se supone que los productos que no se lanzan tras un tiempo prudencial después de finalizar la línea de investigación, no quedan en cartera sino que la empresa pierde la oportunidad de lanzarlos. El flujo de productos presenta

MODELOS DE EMPRESAS

Como ya comenté antes, la modelización de empresas no es un hecho nuevo para la Dinámica de Sistemas. Así, según Forrester las empresas en sus inicios parecen seguir cuatro comportamientos o tipos básicos.

Estos cuatro tipos de empresas tienen en común que, a diferencia de las empresas que no consiguen prácticamente iniciar sus actividades por estar mal concebidas, disfrutan de un período inicial de crecimiento y aparente éxito.

En algunos casos la empresa consigue mantener un crecimiento sostenido. Estas empresas suelen ser una minoría.

Un segundo tipo de empresas obtiene un crecimiento inestable, con frecuentes y fuertes crisis en su volumen de negocio.

El tercer tipo, corresponde a las empresas, que tras el lanzamiento inicial, aunque consiguen mantener un reducido numero de clientes, esto solo les permite sobrevivir en una fase de estancamiento, más o menos inestable.

Por último un cuarto tipo, después del éxito inicial no consigue crear una estructura interna estable y eficaz, y al poco tiempo entra en una crisis que acaba con la empresa.

Es importante señalar que no pueden achacarse estos comportamientos tan dispares a factores exógenos a la empresa, ya que se producen simultáneamente en empresas que trabajan en un mismo sector. Por lo tanto, debemos buscar entre los factores internos las causas de estos comportamientos.
2. UN MODELO PARA LAS EMPRESAS INNOVADORAS

Después de la introducción vamos a ver el modelo creado. Para ello comentaré en primer lugar las etapas que he seguido.
2.1. ETAPAS

La construcción del modelo la inicié sobre la base de la experiencia propia, que amplié con la recogida de la bibliografía existente y entrevistas con personas conocedoras del tema. Con todos estos datos desarrollé los primeros Diagramas Causales, en base a los cuales, después de elaborar los Diagrama de Flujos, escribí las correspondientes ecuaciones en lenguaje DYNAMO, su proceso en el ordenador, me permitió obtener el comportamiento de las principales variables.

Debido a que este comportamiento no recogía satisfactoriamente la realidad de estas empresas, realizamos una encuesta a empresas del sector, y se amplió la bibliografía. En base a los nuevos datos se fueron realizando nuevas versiones del modelo.

Este proceso se realizó en varias ocasiones hasta que el comportamiento del modelo se consideró satisfactorio. Entonces se realizaron las simulaciones de las que se obtuvieron unas conclusiones. Algunos aspectos de estas conclusiones se validaron con una nueva encuesta más restringida.

Vamos a ver a continuación el Diagrama Causal, el Diagrama de Flujos, el comportamiento del modelo, brevemente las simulaciones realizadas, y las conclusiones obtenidas.

Origen histórico y fundamentos de la dinámica de sistemas

La dinámica de sistemas aparece en un momento histórico en el que se desarrollan unos determinados movimientos de tipo científico y tecnológico, y resulta influida, y hasta cierto punto condicionada, por algunos de éstos desarrollos científicos a los que se puede considerar íntimamente ligada. Al mismo tiempo la dinámica de sistemas pretende resolver una clase determinada de problemas prácticos" (2)

Tres disciplinas básicas para la dinámica de sistemas

Cibernética

Wiener propone la cibernética (del griego Kybernos: timón, gobierno, control) como la disciplina que "estudia la comunicación y el control tanto en el animal como en la máquina".

Ahora bien, los mecanismos de control constan de los cuatro elementos siguientes:

a. Una meta u objetivo deseado.

b. Un mecanismo de medición del desempeño o estado actual del sistema.

c. Un mecanismo de comparación, para conocer la diferencia entre a. y b.; y

d. La toma de decisiones para emprender acciones, que afectarán al desempeño del sistema. (a.), lo cual nos conduce a la realimentación (Feedback, en inglés. Favor no utilizar retroalimentación, por razones de higiene), y en realimentación han parado los más recientes definiciones de cibernética.

Informática

La informática (del francés: Information Automatique) nacida a partir de la aparición y popularización del computador pretende " hacer fácil y fecundo el empleo del computador" .(2)

Diagramas Forrester

Los distintos elementos que constituyen un diagrama causal se representan por medios de variables, las cuales se clasifican de acuerdo con los tres grupos siguientes:

Variables de nivel, variables de flujo y variables auxiliares.

Utilizaremos el símil hidrodinámico para ilustrar el sentido de las variables. En la figura se representan tres depósitos en los que se acumulan tres niveles N1,N2 y N3. Las variaciones de los niveles son determinadas por las actuaciones sobre ciertas válvulas (llaves) que regulan los caudales que alimentan a cada uno de los depósitos. La decisión sobre la apertura de éstas válvulas se toma teniendo como única información los valores alcanzados por los niveles, en cada uno de los depósitos, en el instante de tiempo considerado, lo cual está representado en la figura con la presencia de un observador, aún cuando en el sentido estricto debería existir un observador por cada una de las válvulas.

Trabajemos un ejemplo sencillo: Supongamos que Usted posee una cuenta corriente(N1) y una cuenta de ahorros (N3). Por supuesto, la cuenta corriente no paga intereses, aunque la de ahorros si. Usted, y quienes le pagan a Usted, depositan en la cuenta corriente por cuestiones prácticas (es más fácil). Sin embargo, de acuerdo a la cantidad que tenga en la cuenta N1 y como esté el nivel de los intereses (N2), Usted decide pasar dinero a su cuenta de ahorros, de la cual sacará dinero posteriormente.

Podremos concluir, que lo que representan los niveles en un instante dado estará determinado por los flujos de entrada(depósitos) y los flujos de salida (retiros), con lo cual tendríamos un sistema de ecuaciones diferenciales. Y de manera similar podríamos utilizarlo para cualquier situación en la cual haya acumulaciones, sean población, muertes, enfermos, toneladas producidas, déficits, etc.

Supongamos que tenemos un bolsillo vacío, unas cuantas monedas en la mano y un reloj que marca intervalos de dos segundos. Al iniciar el ejercicio (instante A) el bolsillo está vacío, al iniciar el primer intervalo, depositamos un par de bolívares, entonces, al final del intervalo 1 (o sea, instante B), tendremos dos bolívares. Ahora bien, en intervalo 2 (siguiente), sacamos un bolívar y depositamos dos más.

Aclaremos, un intervalo 1, comienza el instante A y finaliza en el instante B. El intervalo 2 comienza en el instante B y termina en el instante C.

¿Cuánto tenemos en el bolsillo en el Instante C?

¿Podría Graficar el comportamiento del contenido del bolsillo?

Las ecuaciones del modelo y su programación

La ecuaciones diferenciales en notación de Euler sirven de base de expresión que después serán utilizadas de acuerdo con el lenguaje de simulación seleccionado para desarrollar el modelo.

ELEMENTOS DE LA DINÁMICA DE SISTEMAS

Noción de sistema dinámico

En el marco de la dinámica de sistemas vamos a emplear el modelado y la simulación para observar el comportamiento de las relaciones entre elementos de un sistema a través del tiempo.

Esta observación la realizaremos sobre el sistema homomórfico del sistema real. Este sistema homomórfico, o modelo, lo denominaremos sistema dinámico. Nos interesa conocer el comportamiento de la estructura sistema dinámico a través del tiempo.

Límites del sistema

¿Hasta dónde alcanza nuestro sistema?. O más sencillamente, ¿Qué está dentro de él?, ¿Qué está fuera? Aún teniendo claro cuál es el sistema de nuestro interés, conviene aclarar cuáles son los límites de nuestro sistema dinámico, cuales de todos los elementos e interacciones del sistema real van a ser incluídos, y cuales pasarán a formar parte del medio.

Es decir, que de todo el sistema real bajo estudio, habremos de hacer abstracciones para reducir la complejidad de la realidad y capturar los elementos y sus interrelaciones que, según criterio experto, se consideren pertinentes al estudio.

Elementos y relaciones en los modelos

Un modelo, como representación abstracta de un sistema real, está compuesto por:

1. Un conjunto de definiciones que permiten identificar los elementos que constituyen el modelo.

2. Un conjunto de relaciones que especifican las interacciones entre elementos que aparecen en el modelo.

nocion de sistemas dinamicos

          Limites del sistema

• Selección de aquellos componentes que sirvan para generar los modos de comportamiento.
• Espacio en donde se llevará a cabo el estudio.
• No se toman en cuenta aspectos irrelevantes.

                 Elementos y relaciones en los modelos.

• Un sistema esta formado por un conjunto de elementos en interacción.
• Del mismo modelo se pueden generar distintos modelos.
• Diagramas Causales: Tipo de Variables
• Variables exógenas: Afectan al sistema sin que este las provoque.
• Variables endogenas: Afectan al sistema pero este sí las provoca.

3.2 DIAGRAMAS CAUSALES

• Muestran el comportamiento del sistema.
• Permite conocer la estructura de un sistema dinámico, dada por la especificación de las variables y la relación de cada par de variables.
• Diagramas Causales Tipos de relaciones que ligan dos elementos entres si:
• RELACIÓN CAUSAL: Aquella en la que un elemento A determina a otro B, con relación de Causa a Efecto.
• RELACIÓN CORRELATIVA: Existencia de una correlación entre dos elementos del sistema, sin existir entre ellos una relación Causa-Efecto
• Diagramas Causales

 

sistema dinamica Destinatarios

　
Directivos y técnicos de planificación de en empresas, instituciones y organismos públicos. Responsables y técnicos municipales y regionales.
 Estudiantes de ciencias e ingenierías, doctorandos, ya que el contenido del curso complementa de forma específica su formación.
 Consultores en el área empresarial: logística, gestión de proyectos, gestión del conocimiento y la innovación, productividad, y calidad.
 Licenciados e ingenieros que buscan profesionalizar sus conocimientos técnicos o científicos, y a todo profesional con perspectiva interdisciplinaria, que acredite competencias y experiencia en el campo empresarial.
 El curso también va dirigido a personas que deseen completar su formación con un curso de especialización en creación de modelos de simulación que les capacite para ejercer como profesionales en la planificación y gestión empresarial.
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